Smelink byter namn till Ready Digital. Gå till vår nya hemsida. Läs mer.

Jag är intresserad av:

Lämna dina uppgifter så ringer vi dig:

Eller ring oss:
0470 - 70 36 80

Bokningssystem

Funktion för att erbjuda onlinebokning i samband med köp av din tjänst/produkt. Ett bra komplement till e-handeln och en perfekt funktion för att skapa chans till merförsäljning!

Dina kunder kommer se kalendern och lediga tider, kunna klicka in sig på en specifik dag och sedan välja produkt/tjänst, tid och eventuella tilläggstjänster. Genom att klicka på boka-knappen kommer bokningen att läggas i kundkorgen. När din kund genomför köpet registreras bokningen.

Inställningar för bokningssystemet

Inställningarna finner du under menyn Tillbehör → Inställningar för bokningssystemet.
Här hanterar du de e-postmeddelanden som går ut vid en bokning/avbokning, vilken text du vill ha i bokningssystemet samt benämningen på de bokningsbara produkterna/tjänsterna.

Under menyn Övriga inställningar kan du välja att gömma bokningsblocket i sidkolumnen samt välja om sortering ska ske efter namn eller ID på produkten.

Under menyn Semester kan du gör en tjänst/produkt obokningsbar under en viss period.
Välj den aktuella produkten och perioden för att sedan klicka på knappen Lägg till.

Hantera bokningar

Under menyn Beställningar → Hantera bokningar ser du inkommande bokningar.

När du bekräftar eller avbokar en bokning kommer kunden att få ett e-postmeddelande med bokningens aktuella status, enligt de inställningar vi gick igenom på sidan Tillbehör → Inställningar för bokningssystemet.

Du kan filtrera listan på den information som finns i dina bokningar för att få en snabb översikt.

Skapa en bokningsprodukt

Du skapar en bokningsprodukt på samma sätt som du skapar andra produkter, förutom att du lägger den i en dold kategori. Du väljer att en kategori ska vara dold genom att klicka på fliken Värden i kategorinivå.

På detta sätt blandas inte dina bokningsprodukter ihop med ditt ordinarie sortiment.

Lägg upp din bokningsbara produkt/tjänst som en vanlig produkt.

Läs mer i vår Kom-igång-guide om du behöver stöd för att lägga upp kategorier och produkter »

När produktinformationen är klar går du in under fliken Värden på produkten och gör din produkt/tjänst bokningsbar. Vid raden Är produkten bokningsbar sätter du Ja.

En ny flik uppstår, Bokning.

Här kan välja om produkten/tjänsten ska vara en huvudprodukt eller en relaterad bokning.
En huvudprodukt kan bestå av flera valbara delmoment i bokningen.
Vill du använda dig av flera delmoment behöver du tillägget Relaterade produkter »

Här ställer du även in vid vilken tid produkten/tjänsten är bokningsbar, dess tidsåtgång samt hur långt i förväg kunden måste göra sin bokning.

Tidsintervallen kan sättas upp på flera olika sätt beroende på vad det är för bokningsbar produkt/tjänst du erbjuder:

  • Flera bokningar per dag med fasta intervaller.
  • Namngivna pass under dagen, exempelvis förmiddag och eftermiddag.
  • Heldagsbokning eller bokning över flera dagar.
  • Flera tjänster att boka, så kallade: Relaterade produkter »

Skapa relaterade bokningsprodukter/tjänster

Den relaterade bokningsprodukten/tjänsten lägger du upp som en dold produkt. Produkten sätter du som en relaterad bokning (ej huvudprodukt). På produktnivå klickar du på fliken Tjänster
(Heter normalt Relaterade Produkter då det är en produkt i e-handeln som inte är bokningsbar)
där du uppger vilka produkter/tjänster den aktuella produkten/tjänsten ska vara relaterad till.

När kunden kommer till huvudprodukten / tjänsten i e-handeln kan han/hon välja mellan de relaterade produkterna/tjänsterna i en lista.

Kundcenter - Ulrika
Bara ett samtal bort

- Jag heter Lina och jobbar på Kundcenter. Som kund får du alltid fri rådgivning och support. Vi ser fram emot ditt samtal.

Köp SSL-certifikat

Lämna dina uppgifter, så kontaktar vi dig: